SKYTE天鑒檢測經過近10年的發展,公司內部管理制度已日漸完善,企業文化也已建立起來。但檢測市場競爭日益加劇,為了進一步提速企業發展速度,公司近來十分注重績效管理以助推企業發展。
何為績效管理?
在上個世紀后期,有研究者拓展了績效的內涵,并在總績效評價不足的基礎上,提出了績效管理的概念。80年代后半期和90年代早期,隨著人們對人力資源管理理論和實踐研究的重視,績效管理逐漸成為一個被廣泛認可的人力資源管理過程。
員工的工作績效是指那些經過考核的行為、表現及其成果,而績效管理則是依據主管與員工之間達成的協議來試試的一個動態的溝通過程。它通常被定義為系統地對一個組織或員工所具有的價值進行評價,并給予獎懲,以促進系統自身價值的實現。對績效管理的認識主要表現為三種觀點:
1、績效管理是管理員工績效的系統:這種觀點將績效管理看作組織對一個人關于其工作成績以及他的發展潛力的評估和獎懲,通常將績效管理視為一個周期。
2、績效管理是管理組織和員工績效的綜合系統:這種觀點將績效管理看作管理組織和雇員績效的綜合體系,但此種觀點內部卻因強調的重點不同而并不統一。
3、績效管理是管理組織績效的系統。這種觀點將上世紀80年代和90年代出現的許多管理思想、觀念和實踐結合在一起。它的核心在于決定組織戰略以及通過組織架式構、技術事業系統和程序等來加以實施,它看起來更像戰略或事業計劃。
天鑒檢測認為企業績效管理是真正能有效提升員工積極性的法寶。而員工的努力是企業發展的原動力,只有充分調動每一個員工的積極性才能推動企業快速發展。
績效管理的作用有哪些?
1、績效管理刺激了戰略目標意識。企業一般有比較清晰的發展思路和戰略,有遠期發展目標及近期發展目標,在此基礎上根據外部經營環境的預期變化以及企業內部條件制定出年度經營計劃及投資計劃,在此基礎上制定企業年度經營目標。企業管理者將公司的年度經營目標向各個部門分解就成為部門的年度業績目標,各個部門向每個崗位分解核心指標就成為每個崗位的關鍵業績指標。
2、績效管理刺激了質量管理。組織績效可以表現為數量、質量兩個方面。績效管理可以給管理者提供“管理”TQM的技能和工具,使管理者能夠將TQM看作組織文化的一個重要組成部分。一個設計科學的績效管理過程本身就是一個追求質量的過程。
3、績效管理刺激了組織架構調整。以績效為導向,則組織架構會相應調整,如減少管理層次、授權、建立學習型組織、團隊型組織等。組織架構的調整又會導致管理思想和管理風格相應改變,這樣,績效就刺激到了更深的層次。
4、績效管理刺激了員工發展。我們可以認為績效管理是一種為促進員工發展而進行的人力資本投資。績效管理使得員工對自己的工作目標有了明確了衡量尺度,他會努力提高自己,主動進行學習,提高自己勝任工作的能力。這種刺激對各級管理者、員工都有作用。
5、績效管理刺激了企業文化。績效管理有利于讓企業文化更具有活力,從而體現績效管理有內而外起作用的方面。績效管理有助于營造績效為導向的企業文化氛圍,改變了我國長久以來重資歷、輕能力的文化,提升高績效員工尤其是年輕員工的積極性;績效管理有助于營造無縫溝通的企業文化氛圍,有效溝通是績效管理的一個重要特點,利用溝通進行績效管理,同時利用績效管理過程營造無縫溝通的企業文化,詳見天鑒檢測推動企業文化建設。
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